пн.- пт. с 9:00 до 17:00, сб. 9-17, вс. 9-17
zakaz@stroy-gid.su

пн.- пт. с 9:00 до 17:00, сб. 9-17, вс. 9-17
zakaz@stroy-gid.su
цены в интернет магазине
ниже розничных на 5 %

*Указана максимальная разница в цене между
обычными магазинами и интернет магазином

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Доставка

- Есть ли доставка с разгрузкой и подъемом?- Да, мы осуществляем доставку с разгрузкой и подъемом. Подробнее с этой услугой вы можете ознакомиться тут
- Есть ли у вас бесплатная доставка?- Да, бесплатная доставка по городу Саратову осуществляется при заказе от 20000 рублей по ценам интернет-магазина ,вес груза до 1,5 тонны. Груз свыше 1,5 тонны вторая машина 450 руб.
- В течении какого времени осуществляется доставка? -Доставка осуществляется в течении дня. Подробнее с условиями доставки можно ознакомиться тут
- Есть ли услуга подъема на этаж? Да, Вы можете заказать услугу подъема груза на нужный Вам этаж. Подробнее

Возврат товара

Возможен ли возврат или обмен товара? Процедура возврата товара достаточно проста. Вы можете вернуть товар если: - со дня покупки прошло не более 30 дней - товар входит в перечень, описанный в Законе о защите прав потребителей. Для этого нужно приехать в магазин, где приобретали товар , взяв с собой документ, удостоверяющий Вашу личность и кассовый чек на покупку. Подробнее с условиями возврата вы можете ознакомиться тут

Дисконт

Как получить вашу дисконтную карту?- Ознакомиться с условиями предоставления скидки можно тут

Магазины

Как узнать адрес и режим работы магазина? В разделе магазины  выберите город и нужный Вам магазин

Оплата

Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте, б/н или на месте в момент получения заказа наличными или банковской картой. Принимаем к оплате карты

Мои заказы

Где посмотреть мои заказы? После регистрации (авторизации) у Вас появится доступ в раздел «Личный кабинет» Зайдите в меню Мой профиль и нажмите заказы.

Сроки поставки заказного товара

Сроки поставки заказных позиций Вы можете уточнить у менеджера Интернет-магазина.

Забыл логин и пароль, не могу войти

Выполните действия для смены пароля по нашим рекомендациям.  Ваши регистрационные данные будут высланы на ваш email.